よくある質問(Q&A)

よくある質問

1、営業時間について教えて下さい。
営業時間は、10:00~20:00(最終受付)、土・日・祝~18:00(最終受付)

不定休のため、休みはブログにておしらせします。

2、トリートメントをうける際に何か持っていくものはありますか?
日焼け止め、ブラシ、ドライヤーはお店に準備しています。メイク用品は、ご持参ください。

3.クレジットカードは使用できますか?
現在は、現金のみのお支払いとなっております。

4.生理中や妊娠中でも大丈夫ですか?

生理中は、特に問題ありませんが非常に生理痛が重かったりする場合は、日を改めてください。

妊娠中の方は、必ず主治医師に許可を頂いた方のみ受付しております。

5、どんな格好で、トリートメントをうけるの?
短パン、ガウンを着用していただきます。

6、針灸やエステトリートメントをうけられない場合はありますか?

下記事項に適応される方は、申し訳ございませんがお断りさせていただく場合もございます。ご予約前にご確認下さい。

1)、伝染性の炎症(発疹、皮膚炎、水虫など)
2)、急性の炎症(発熱、腫れ、腫瘍など)
3)、治療中の方は、予め担当医師にご確認ください。

その他気になる症状は、お問い合わせください。

7、予約方法は、どうすればいいですが?

お電話もしくは、メール予約(24時間OK)にて承っております。

尚、施術中等でお電話に出られない場合がありますのでご了承下さい。

留守番電話に氏名(フルネーム)、電話番号、予約の旨お伝えください。折り返しご連絡させて頂きます。

8、当日予約は可能ですか?
いいえ、初めての方は受付していません。

セラピスト1名、不定休のため事前にご予約お問合せくださいますようお願い申し上げます。

9、サロン予約のキャンセルは、いつまでにすれば可能ですか?

前日までにお願い致します。当日キャンセルをされる場合は、100%施術代金を請求させていただきます。

但しスクールのキャンセルはサロンとは異なりますので、14をご覧ください。

10、個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての情報は個人情報になります。個人情報が外部、もしくは第三者に漏えいすることが無いよう、当店できちんと管理し、口外しないことをお約束いたします。

*お客様の感想や写真は、本人の了解をいただいた方のみブログで公開しています。

11.男性は受付していますか?
すでにご来店いただいているお客様からのご紹介のみ、受付しています。フェイシャルのみ対応。

12.来客用の駐輪、駐車スペースはありますか?

ございませrん。近隣のコインパーキングをご利用ください。

13、健康保険証は、利用できますか?
当店では、健康保険の利用はできません。

14、スクール(講習・講座)お申込みについて

<受講規約>

スクールのお申し込みは、ご入金の確認をもちまして、受付完了となります。

申し込みの返信メールより指定期日ないに、ご案内のメールに明記されているお振込み先に全額をお振込みください。

※お振込み手数料は、お申込み者様ご負担となります。

●講座日を変更ご希望の方
原則変更は受け付けておりません。日程を調整の上お振込みください。

● キャンセルについて
一度納入された受講料(講座料金)は、キャンセル料をいただいた上で返金いたします。

 

 

 

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